【失智宣導】 人人都是打詐國家隊─高齡友善服務擴及金融機構 | 112-08-02 | 分享 |
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人人都是打詐國家隊─高齡友善服務擴及金融機構
依衛福部統計資料推估,臺灣失智者已超過30萬人,且65歲以上長者失智症隨年齡增加呈現倍增趨勢
當高齡者與失智者面對財務管理問題時,更需要金融單位及專業人士從旁協助
希望金融機構業務人員,擔任「守護者」!
在發現疑似失智症早期症狀的客戶時,能提醒其及早就醫,延緩失智症的病程
將守護失智者四大任務「看、問、留、撥」向下紮根與推廣,共同打造失智友善金融場域
看(發現異狀):觀察到異常或重複行為
問(主動詢問):主動詢問需求,主動引導目標
留(安心留置):轉移注意力,安撫情緒,並提供休息空間
撥(聯繫資源協助):請求警察局協助,靜待家屬前來
認識失智症 看問留撥SOP| https://bit.ly/看問留撥4步驟
失智友善服務流程| https://dementiafriendly.hpa.gov.tw/resources/detail/796
最後更新日期:2023-11-24 13:34:32